L'IA accélérateur de productivité ou dangereuse illusion ?

L'intelligence artificielle, l'alliée infaillible ?

Écrire des campagnes d’emails en quelques secondes, planifier vos publications sur les réseaux sociaux en un clin d’œil, déléguer la gestion de vos tâches les moins agréables sans effort ... tout en restant bien payé sans en faire plus ...

Une fiche de poste idéale ... jusqu’à ce que votre réveil sonne et que des tâches bien réelles vous attendent en comme chaque début de journée !

Avec l’essor des outils d’intelligence artificielle générative comme ChatGPT, Claude AI ou Midjourney, pas une semaine ne passe sans que ce genre de promesse n'atterrissent sous les yeux ou dans les boîtes mails des spécialistes du marketing (en poste ou en formation)

Mais derrière ces avancées technologiques se cache une question essentielle :

L’IA vraie promesse en termes de productivité, ou dangereuse illusion ?

Après plusieurs mois d’utilisation, les utilisateurs réguliers des IA génératives sont formels : les bénéfices sont bien réels, tout comme certaines de leurs limites bien que parfois ignorées.

Un dernier constat qui les obligent à repenser la manière dont l’IA peut les aider à faire (encore) mieux

L’IA transforme déjà profondément la manière de travailler des créateurs de contenus que ce soit pour la création de textes, d'images ou de vidéos.

Les agents conversationnels (type ChatGPT, Gemini ou Copilot) leur procurent une aide similaire à celle du vélo électrique qui vous aide à arriver plus vite à destination (surtout dans les montées).

Le moteur décuple vos efforts lorsque vous le sollicitez mais le vélo continue d’avoir besoin d’être guidé quoi qu’il arrive.

L'IA fait gagner du temps aux équipes marketing

Échangez avec n’importe quel spécialiste du marketing, il vous dira qu’il est débordé, qu’il manque d’argent, de collègues compétents ou de temps.

Ainsi, des outils comme ChatGPT, Dall-E ou Copy.ai les soulagent grandement dans l’exécution de leurs tâches récurrentes :

Production et l’envoi de newsletters
Création de visuels adaptés pour leurs publications sur les réseaux sociaux
Envoi d’emails automatiques après les achats (ou renouvellement) de produits

Comment résister quand une IA génère sous leurs yeux et en quelques secondes des ébauches de contenu pour leurs séquences emails, leurs posts sur LinkedIn ou leurs articles de blogs ?

Bien entendu, les plus professionnels d’entre eux savent qu’en aucun cas ils ne peuvent publier le contenu tel quel sans y apporter leur touche personnelle et les corrections nécessaires.

Mais beaucoup vous diront qu’au moins ils n’angoissent plus à l’idée de passer des heures à chercher l’inspiration devant une page blanche.

L'IA optimise les performances marketing

Ensuite, les responsables marketing ne s’imaginent plus ne pas obtenir d’analyses en temps réel de la performance de leurs campagnes.

C’est à nouveau grâce aux outils d’intelligence artificielle des plateformes qu’ils utilisent ou par le biais outils spécifiques dédiés qu’ils bénéficient de statistiques précisent sur lesquels s’appuyer pour piloter leurs stratégies marketing.

L’IA mesure et évolue les campagnes marketing pour souligner ce qui fonctionne ou pas et aider les professionnels à améliorer leurs résultats :

Clics
Taux d’engagement
Temps passé sur les Landing Pages …

Tout y passe !

Des outils comme Hootsuite, Buffer ou le fameux Google Analytics sont précieux pour les aider à ajuster leurs plans d’actions bien plus rapidement.

Fini le temps où les équipes marketing devaient laisser passer un temps précieux avant de pouvoir mesurer les résultats !

Adieu aux pertes colossales d’argent dans des stratégies de contenus prévues et programmées sur de longs mois avant de se rendre compte que l’audience n’accrochait pas !

L'IA améliore le marketing prédictif

Enfin, le Machine Learning via des outils comme Pardot, Marketo ou Hubspot Marketing Platform, aide à prédire les comportements des clients avec une précision bien plus efficace que les prédictions humaines basés sur l’intuition ou la seule expérience des experts.

Grâce à leurs puissants algorithmes de nombreuses plateformes disposent d’options de personnalisation ultra poussées qui s’adaptent aux besoins, préférences et attentes de leurs clients et/ou utilisateurs.

Et vous profitez déjà de ces modèles prédictifs !

Netflix vous suggère les films ou séries qui ont le plus de chance de vous plaire sur la base de votre historique de lecture.

Amazon vous affiche des suggestions de produits sur la base de votre navigation, de vos achats et de ce que d’autres profils comme le vôtre ont acheté

Si vous êtes clients Starbucks, vous recevrez des offres en temps réel basées sur vos préférences, votre activité sur l’application et vos achats précédents.

Les outils d’IA sont déjà omniprésents dans nos vies ! (et bien avant l’arrivée fracassante de ChatGPT sur le marché)

Libre à vous de repérer tous les systèmes qui facilitent votre quotidien !

Bref vous voyez maintenant certainement plus clairement comme ces modèles prédictifs et autres outils d’analyse facilitent la vie les équipes marketing qui les maitrisent (ou qui ont le budget pour s’offrir les plus puissants d’entre eux).

L’IA permet entre autres aux spécialistes de la relation client de :

Renforcer la satisfaction client
Améliorer leur taux de conversion
Faciliter les prises de rendez-vous de leurs équipes commerciales (grâce à des argumentaires taillés sur mesure pour les prospects et clients).

Inutile de vous ruinez pour commencer à bénéficier vous aussi de ces opportunités offertes par l’IA : des outils tout à fait abordables sont déjà présents sur le marché.

Prenez-les en main, utilisez-les à leur plein potentiel, il sera toujours temps de passer au niveau supérieur si les résultats vous indiquent que c’est une bonne option.

Des difficultés pour vous lancer dans l’automatisation de votre stratégie marketing ?

Vous manquez de ressources ou de compétences disponibles pour optimiser votre stratégie marketing ?

Besoin de former vos équipes à intégrer plus d’IA dans vos campagnes marketing ?

Notre équipe est à votre disposition pour venir en renfort de votre service marketing ou communication le temps de créer, d’optimiser et d’automatiser vos campagnes.

Parlons-en !

< Post plus ancien

Partager sur

Votre stratégie marketing est-elle à jour ?

16 décembre 2023

Les outils marketing et les méthodes de vente ont changé : si vous n’utilisez pas efficacement au moins l’un des canaux marketing dont il est question dans cet

Définissez votre vision pour vous distinguer de vos concurrents

Définir votre mission et votre vision pour vous sortir du lot

par websitebuilder • 21 novembre 2023

« Nous voulons divertir le monde ! » La raison d’être de Netflix qui explique comment ils sont passés de simple entreprise de location de DVD à acteur majeur sinon principal du marché du streaming générant des millions de chiffre d’affaires. Toutes leurs actions, tous les changements de stratégie qu’ils ont opérés ont été ponctués par cette vision qu’ils avaient d’être, aux yeux de leurs clients, l’entreprise qui les divertit. Pari réussi. Voilà pourquoi, quelle que soit la taille de votre structure, vous avez tout intérêt à définir votre propre vision pour être en mesure d’expliquer de ce que vous souhaitez apporter à votre écosystème. L’idée est d’avoir un cap qui rendra vos actions et décisions stratégiques cohérentes claires pour tous : collaborateurs, clients, partenaires. Même s’il vous paraît difficile, et parce que l’exercice est important, voici donc 3 bonnes raisons de prendre le temps de définir votre vision

Exécuter la bonne stratégie est vital pour votre entreprise

Pourquoi Executer la Bonne Stratégie est Vital pour votre Entreprise ?

19 octobre 2023

Lorsque l’on parle de stratégie dans le milieu professionnel, on pense souvent conseil d’administration, firmes multinationales, grands groupes qui génèrent de millions d’euros ou de dollars de chiffre d’affaires annuel. Pourtant, toute entreprise qui veut performer, a besoin d’une bonne stratégie quel que soit sa taille. Bien élaborée elle aide le dirigeant à piloter la performance de son entreprise et à anticiper certaines menaces. Alors déblayons le terrain : en quoi consiste la stratégie, concrètement pour le dirigeant de TPE / PME ? C’est assez simple sur papier : il s’agit de répondre à quelques questions clés, c’est-à-dire, les questions cruci ale s pour le futur de votre activité, de votre entreprise ou de votre industrie. Chaque stratégie est unique : tout dépend de votre environnement, des tendances sur votre marché et de votre positionnement.

Cessez de Perdre de l’Argent en attendant d’Augmenter Vos Ventes !

par websitebuilder • 22 septembre 2023

La première fois que vous vous trouvez face à une situation qui vous interpelle … vous l’observez avec les yeux d’un enfant, en essayant de comprendre. Lorsque cette même situation se présente à nouveau dans un autre contexte, dans une autre entreprise, vous froncez les sourcils … « tiens ça n’est pas une exception donc ! » Puis nouveau cas, nouvelle boîte, même problème contre lequel se bat son dirigeant, là vous vous dîtes : ok il y a un sujet ! Et le sujet du jour ce sont les dirigeants qui se retrouvent à passer derrière leurs collaborateurs pour rectifier le travail effectué, quasiment de A à Z et ce de manière récurrente pour ne pas dire systématique ! Je ne parle pas ici d’un simple contrôle a posteriori, classique et courant, consistant à vérifier rapidement la qualité d’un projet, d’un écrit ou d’un devis. Cela fait partie de tout process et c’est tout l’objet du contrôle : s’assurer qu’il n’y a pas d’erreur. Le sujet ici est que le chef d’entreprise sait déjà, au fond de lui que quel que soit le projet, devis ou l’ouvrage qui lui sera soumis, il lui faudra le réécrire, repenser, remodeler le tout avant d’envisager pouvoir l’envoyer à un prospect, un client ou même un fournisseur. Pour la sauvegarde de l’image de l’entreprise, pour la préservation de votre santé mentale ou tout simplement pour éviter un coup de fil demandant des explications … Il est temps de cesser de perdre du temps ... donc de l'argent !

Comment votre cerveau peut vous mener à votre perte, avec l’aval de vos pairs

22 août 2023

Comment votre cerveau peut vous mener à votre perte, avec l'aval de vos pairs !

En Finir avec les Pièges que Nous Tend notre Cerveau ou l'illusion des Coûts Irrécupérables

par websitebuilder • 18 juillet 2023

Déjà un moment que vous travaillez avec ce confrère ou ce partenaire : vous êtes heureux de vous être trouvés mutuellement, vous vous complétez. Au début tout allait bien mais depuis quelques temps vous sentez que vous n’êtes plus du tout aligné(e) avec ses valeurs ou son fonctionnement Il est temps de partir mais … Non, vous n’y arrivez pas. Est-ce uniquement pour d’impératives raisons financières ? Non Est-ce que vous risquez une sorte d’incident diplomatique si vous mettez fin à votre collaboration ? Non plus. Alors qu’est ce qui bloque ? « Je me suis trop investi(e) dans ce partenariat, je ne peux pas partir maintenant pour recommencer à zéro » Cette phrase, cette réponse quasi automatique est un signe qu’il ne faut pas négliger : votre cerveau vous a hacké(e) ! Il a pris le contrôle sur votre objectivité ! Pas de panique ! Vous êtes simplement sous le coup un biais cognitif connu : l'illusion des coûts irrécupérables !

Embarquez votre communauté dans l’aventure grâce à des piliers de contenus pertinents